慧播星平台知识库功能解析

用户9438

2025年4月8日修改

1、功能说明：用户在知识库上传多种类型知识信息，为文心大模型提供更多干货内容，生成更专业的脚本​

2、适配客户：慧播星平台所有电商/线索客户

3、功能解析：

4、操作解析：

慧播星平台登陆入口：https://huibo.baidu.com/#/home，顶部通栏点击「知识库」，上传PDF/MP4文件

2.
电商客户：新建/再编辑直播间脚本时，AI会结合用户在知识库上传的文件信息及绑定的直播间商品，生成您的专属脚本内容​

3.
线索客户：新建/再编辑直播间脚本时，AI会结合用户在知识库上传的文件信息及直播间添加的获客信息卡片，生成您的专属脚本内容​

客户类型	第一步：选择要上传的文件类型	第二步：选择需要上传的文件
电商客户	慧播星平台点击【知识库】，上传用户个人文件	33% 33% 33% 选择需要上传的文件选择该文件匹配的商品点击确定按钮
线索客户	慧播星平台点击【知识库】，上传用户个人文件	42% 58% 选择需要上传的文件点击确定按钮

d .商品信息管理（for电商客户）:新建直播间绑定商品时，系统自动拉取知识库的商品信息，用于直播间基础信息使用及AI脚本内容生成​

直播间商品信息管理

1、创建过剧本的商品信息会自动存储在知识库

点击编辑按钮，进入商品信息编辑页面

2、客户可以在知识库管理这部分商品信息，用于后续新建直播间时，直接使用这部分商品信息​

这部分信息是装修商品卡组件和脚本生成的功能自定义信息，用户不需要担心修改以后会造成商品信息错误，不影响商品在商品库内的信息​

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